Los servicios de banca móvil y en línea de ANZ no están disponibles

David White/cosas

En un tweet, ANZ dijo que las tarjetas bancarias deberían funcionar con normalidad y no se verían afectadas por la interrupción.

Los servicios de banca móvil y en línea del banco ANZ no están disponibles actualmente.

Los usuarios comenzaron a reportar problemas alrededor de las 10 am.

En las redes sociales, ANZ dijo que tenía gente trabajando duro para solucionar el problema.

El banco dijo en Twitter que no sabía cuánto tiempo pasaría antes de que se restablecieran los servicios.

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“No tenemos un marco de tiempo, pero nuestro equipo técnico está trabajando arduamente para que este servicio vuelva a funcionar lo más rápido posible”, dijo la cuenta de Twitter de ANZ.

Un portavoz del banco dijo que algunos clientes no podían acceder a su aplicación goMoney ni a la banca por Internet.

“Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto esté causando”.

El vocero no respondió preguntas sobre cuál fue la causa del problema o si los pagos de los clientes pueden verse afectados.

La página de Facebook del banco había recibido casi 300 comentarios sobre el apagón a las 12:00 p. m.

La interrupción se produce después de que los clientes del banco BNZ no pudieran usar Internet y la banca móvil durante varias horas el sábado.

El apagón de BNZ atrajo 1800 comentarios en la página de Facebook de la compañía con clientes que informaron que sus tarjetas fueron rechazadas cuando intentaban comprar combustible, comestibles y otros bienes, lo que interrumpió su fin de semana de Pascua.

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