TikToker dice que se cortó el gas en el alquiler de VRBO

Un hombre dice que alquiló una casa de los alquileres de vacaciones de Vrbo y llegó para descubrir que el gas de la casa estaba cortado, lo que significaba que su familia tenía que quedarse en la casa sin calefacción, agua caliente o la capacidad de cocinar.

El TikToker Jesse Young publicó sobre la experiencia el 9 de abril, diciendo que no recibió una respuesta del dueño de la casa cuando les envió un mensaje, y que debido a que descubrió que la casa estuvo sin gas un fin de semana, el proveedor de gas de la casa no sería capaz de volver a abrir el gas. También dice en su TikTok que Vrbo inicialmente no le devolvió el dinero porque había estado en la casa por “más de 12 horas”.

“Así que ahora he gastado casi $800 y lo que debería haber sido un fin de semana memorable se ha convertido en una auténtica pesadilla porque hace treinta y nueve grados en Atlanta este fin de semana”, dice Young en su TikTok, que tiene casi 700,000 visitas.

@jesseyoung34 #fyp #foryou #foryoupage #vrbo #adoption #vacationnightmare #viral ♬ sonido original – Jesse Young

En un video de seguimiento, Young dice que un productor del programa del juez Steve Harvey lo contactó y puede aparecer en el programa con el presentador de la casa.

Young también actualizó a sus seguidores mostrándoles capturas de pantalla de correos electrónicos entre él y Vrbo; la empresa le reembolsó su estadía, pero Young quería que también le reembolsaran la comida que trajo a la casa para cocinar y luego tuvo que desechar, y darle una estadía gratis la próxima vez que use Vrbo. Vrbo se negó a hacer lo último.

“Nunca volveré a usar Vrbo”, escribió Young a la compañía en su último correo electrónico. “Tuviste la oportunidad de hacer esto completamente bien y elegiste no hacerlo”.

@jesseyoung34 #greenscreen #foryou #foryoupage #vrbo #vacationnightmare #vrbonightmare #neverusevrbo #vacationrentalbyowner #badbusiness #poorcustomerservice @Vrbo ♬ sonido original: Jesse Young

En otro TikTok, Young también muestra una captura de pantalla de la propiedad (con la dirección borrosa).

Muchos comentarios en el video original de Young etiquetaron a Vrbo y/o sugirieron que el TikToker cancelara el pago de su estadía en su tarjeta de crédito. En su video sobre sus correos electrónicos a Vrbo, algunos comentaristas no necesariamente estaban de acuerdo con Young.

“Si recuperó su dinero, no hay razón para que compensen una próxima estadía”, comentó @maggiejbl. “Son 2 estancias gratis.”

“Creo que estabas siendo codicioso y también amenazante, lo cual no está bien”, escribió @davesauce. “Necesitas encontrar al anfitrión y hacerle pagar”.

Otros estuvieron de acuerdo con las solicitudes de Young a la empresa, y muchos pensaron que Vrbo podía hacer aún más.

“¿Van a terminar el listado y castigar al anfitrión???????” comentó @uuuuhhhhhhh. Young respondió diciendo que no.

“Usa esos $788 para abogados y demándalos”, escribió @saramrsmiller. «Es increíble.»

The Daily Dot se comunicó con Vrbo por correo electrónico y Young a través de un mensaje directo de Instagram.

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*Primera publicación: 4 de mayo de 2022 a las 5:09 p. m. CDT

Tricia Crimmins

Tricia Crimmins es la redactora de IRL en el Daily Dot. También es una comediante residente en Nueva York que estudia en la Escuela de Periodismo de Columbia. Anteriormente, ha escrito para Mashable, Complex Networks y la revista Moment. Se la puede encontrar en Twitter en @TriciaCrimmins.

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