Trabajador de Dollar Tree obligado a atender a un cliente con COVID-positivo

Un gerente de Dollar Tree comparte su experiencia al ayudar a un cliente con COVID positivo después de que su gerente corporativo supuestamente no les permitió negar el servicio al cliente.

El 9 de enero, Jai Payton, o @jaielthomas en TikTok, publicaron un clip de ellos poniéndose el equipo de protección personal porque “se vieron obligados a llamar a un cliente que dos miembros de la familia confirmaron que tenía covid 19 y no importa si salió en público”, según la superposición de texto. El TikTok viral tiene más de 417,000 visitas.

“Tuve que enviar a mi cajera afuera y tomar el control de su línea porque estaba teniendo un ataque de pánico”, decía el texto superpuesto de Payton a continuación. “Ella NO PUEDE llevar el covid a casa a sus abuelos”.

Como gerente de turno, Payton compartió que «no querían poner en riesgo a ninguno de mis empleados bajo mi supervisión».

Según Payton, la hermana del cliente con COVID-positivo llamó con anticipación para avisar a la tienda que vendría y qué llevaba puesto para que pudieran identificarlo.

Payton afirmó que llamaron al gerente general de la tienda y al gerente corporativo de la tienda y «ambos dijeron que no hay nada que podamos hacer y que no puedo negarle el servicio».

Payton se puso tres máscaras, un protector facial, guantes y usó desinfectante para manos para prepararse para el cliente.

«¡¡Esto es ridículo!!» Payton escribió en la superposición de texto. “Tengo que ponerme en riesgo, así como a mis empleados y mis clientes solo porque Dollar Tree no quiere perder el dinero de este tipo”.

Cuando entró el cliente, Payton escribió que no tenía una máscara y que «¡¡estaba pirateando legítimamente por todos lados!!»

“Las empresas no nos ven como personas con derechos”, dijo Payton en otro texto superpuesto. “Solo como cuerpos y esclavos”.

Payton también escribió que tuvieron un «mini pánico» porque tenían «problemas pulmonares».

En los comentarios, Payton compartió que llamaron a la policía y fueron transferidos a una línea directa de información de COVID.

Los comentaristas se pusieron del lado de Payton, y un espectador dijo que «habrían sido despedidos ese día por haberlo lisonjeado hasta que se fue».

“Eres un buen gerente para proteger a tus empleados, pero tu vida también importa y desearía que la empresa hubiera defendido tu vida. Lo siento-”, comentó @gracekelly782.

“Y así, NUNCA volveré a pisar un árbol de dólares”, comentó @i.am.arthurmorgan.

The Daily Dot se comunicó con Payton a través de un comentario de TikTok y con Dollar Tree por correo electrónico.

Lecturas obligadas en el Daily Dot

*Primera publicación: 10 de enero de 2022 a las 6:54 p. m. CST

kathleen wong

Kathleen es una escritora, editora y estratega de comunicaciones independiente con sede en Honolulu que ha sido publicada por el New York Times, Vice, Huffington Post, Hana Hou! y más. Ha trabajado en los departamentos de comunicación del Museo de Arte de Honolulu, la ACLU de Hawái y la Fundación Comunitaria de Hawái. Cuando no está escribiendo, se la puede encontrar en el océano, paseando a su perro poi de rescate o pintando al óleo.

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